Kan partnere bruge fordelene i Azure-supportplanerne?

Azure-supportplaner er kundesupportplaner. Fordelene i disse planer kan ikke overdrages til dine kunder.

Relaterede spørgsmål og svar

  • Du kan stille spørgsmål i vores Azure-internetforummer. Disse internetforummer er en onlineressource, hvor du kan få forbindelse til andre Azure-kunder og -eksperter og stille spørgsmål, dele oplevelser eller finde løsninger. Der er to internetforummuligheder: MSDN og Stack Overflow. MSDN ejes af Microsoft. Stack Overflow er ikke tilknyttet eller relateret til Microsoft.

    • Tekniske supportfordele kan være tilgængelige, selvom du ikke har en supportplan. Hvis du er medlem af visse programmer, f.eks. MPN, MSDN eller BizSpark, er du måske berettiget til et begrænset antal Azure Support-fordele fra disse programmer. Læs dine servicevilkår og -betingelser for at forstå dine supportmuligheder og -fordele.
    • Dit Azure-abonnement giver adgang til support til administration af abonnement (f.eks. fakturering, kvoteregulering og kontooverførsel) uden ekstra omkostninger. Du kan komme i gang med din anmodning på Azure Portal. Derudover giver alle Microsoft Azure-abonnementer adgang til Azure-statusdashboardet og Azure-internetforummer, der kan hjælpe dig med at foretage fejlfinding af problemer.
  • Vi har udviklet vores Azure Support-planer til at opfylde forskellige forretningsbehov. Betalte supportplaner giver adgang til teknisk support til spørgsmål vedrørende reparation af udstyr døgnet rundt alle ugens dage. Supportplaner på højere niveauer giver hurtigere indledende svartider og adgang til Advisory Support, Configuration Optimization Reviews og andre fordele. Du kan finde flere oplysninger om de eksisterende supportplaner på siden Azure Support-planer.

    Azure Stack Hub er dækket af supportplanerne Standard, Pro Direct og Premier.

  • De virtuelle maskiner, der tilbydes i de tre kampagner, er i øjeblikket tilgængelige til installation on-demand indtil den 31. oktober 2020. De virtuelle maskiner i kampagnen, der installeres før dette tidspunkt, fortsætter med at køre. Disse virtuelle maskiner er dog ikke tilgængelige til nye installationer efter kampagnens slutdato.

  • Der er flere fleksible købsmuligheder til Azure. Den hurtigste og nemmeste måde at betale for Azure på er ved at købe direkte fra Microsoft. Få mere at vide om købsmulighederne her.

  • Få mere at vide om, hvordan du bruger administration af adgangskoder.