Co je doba první odezvy a jak dlouho trvá, než se mi po odeslání žádosti o podporu někdo ozve?

Doba první odezvy je časový interval od odeslání vaší žádosti o podporu do okamžiku, kdy vás kontaktuje pracovník technické podpory Microsoftu a začne se požadavkem zabývat. Doba první odezvy se liší podle plánu podpory a obchodního dopadu žádosti (označovaného také jako závažnost).

Související otázky a odpovědi

  • Pro Azure existuje několik flexibilních možností nákupu. Nejrychlejší a nejjednodušší způsob, jak zaplatit za Azure, je koupit ho přímo od Microsoftu. Informace o dalších možnostech nákupu najdete tady.

  • Zjistěte, jak využít správu hesel.

  • Zjistěte, jak vybrat správný typ instalace.

  • Přečtěte si víc o migraci robotů v .NET a JavaScriptu na nejnovější verzi sady SDK pro Bot Framework: https://docs.microsoft.com/en-us/azure/bot-service/migration/migration-overview.

  • Zjistěte, jak vytvářet uživatele s využitím PowerShellu.