Jak si přizpůsobit virtuálního asistenta?

Služba QnA Maker pomáhá vytvářet chatboty, kteří konverzačně odpovídají na otázky pokryté ve vaší dokumentaci, podobně jako stránka s nejčastějšími dotazy. Další informace o principech fungování služby QnA Maker

Microsoft poskytuje výkonnou konverzační umělou inteligenci a porozumění přirozenému jazyku, opensourcový Bot Framework, podporu na podnikové úrovni a kompletní kontrolu nad vašimi daty a jejich vlastnictví.

Při vytváření nových konverzačních prostředí použijte sadu SDK služby Bot Framework V4. Zatímco modely dialogů v sadě SDK služby Bot Framework V3 připadaly zákazníkům příliš rigidní a omezující, sada SDK služby Bot Framework V4 je modulární a rozšiřitelná. Poskytuje základ pro šablony chatbotů a akcelerátory řešení. Pokud už v produkčním prostředí máte chatboty využívající sadu SDK služby Bot Framework V3, v dohledné budoucnosti budou dál fungovat beze změny. Další informace najdete na stránce s nejčastějšími dotazy ke službě Bot Framework.

Virtuální asistent se liší od Cortany, Alexy nebo Asistenta Google, protože umožňuje vytvořit virtuálního asistenta, který ztělesňuje charakter vaší značky. Kromě toho zajišťuje vlastnictví všech dat vzniklých v důsledku interakcí se zákazníky přes širokou škálu kanálů.

Tým Bot Service neustále vyhodnocuje nové kanály a telemetrii využití. Návrhy na nové kanály Bot Service můžete poskytnout tady a v rámci úložišť GitHub.

Azure Bot Service splňuje standardy ISO/IEC 27001:2013, ISO/IEC 27018:2014, PCI DSS (Payment Card Industry Data Security Standard), HIPAA BAA (Health Insurance Portability and Accountability Act Business Associate Agreement), HITRUST CSF (Health Information Trust Alliance Common Security Framework) a SOC 1, SOC 2 a SOC 3.