Azure pro maloobchodní prodej

Nabídněte osobní, bezproblémová a odlišující se prostředí, která zaujmou uživatele online i v obchodech. Pomocí Microsoft Azure budete moci reagovat na přehledy o zákaznících založené na datech – ve všech aspektech vašeho podnikání – a zvýšit tak zisk a podpořit rozvoj.

ASOS

“All the traffic that we had—and it was more than we ever had before—went through the new Azure architecture and it was remarkably trouble-free.”

Bob Strudwick, ředitel pro technologie

Zapojení uživatelů pomocí individuálních maloobchodních prostředí

Když sbíráte a rozumíte datům o nákupním chování, můžete předvídat požadavky a zájmy zákazníků a reagovat na ně individuálními nabídkami a prostředími ve všech vašich maloobchodních kanálech. Díky přizpůsobení zvýšíte důležitost vaší značky, zefektivníte propagaci a zvýšíte prodej.

Asos
“In a world where we have 85,000 products on the site and 4,500 products going live each week, we need to make sure that the right subset of those products is in front of our consumers. Now, the products and content will be more relevant to you as a shopper.”

Bob Strudwick, ředitel pro technologie

Umožněte zaměstnancům poskytovat vynikající služby zákazníkům

Skvělé služby zákazníkům a spokojenost návštěvníků jsou zcela zásadní pro úspěch v maloobchodním prodeji. Poskytněte svým lidem nástroje zvyšující produktivitu, podpořte spolupráci, zvyšte úroveň sdílení přehledů o aktivitách zákazníků a ještě víc. Jednotná obchodní nabídka s integrovanými sociálními a mobilními možnostmi umožní vašim lidem pracovat efektivně, rychle reagovat a poskytovat tak diferencované a osobní služby zákazníkům.

Mark and Spencer
“We’re adapting technology to our needs so we can work together on a joint mission to do the best for our customers and colleagues.”

Carl Dawson, vedoucí oddělení IT

Využití přehledů založených na datech ke zvýšení tržeb

Se spolehlivou, zabezpečenou a flexibilní vícekanálovou platformou pro pokročilé analýzy můžete zlepšit prognózování a v reálném čase provádět změny pro zajištění optimalizace s ohledem na měnící se podmínky. Předvídejte poptávku ze strany zákazníků, zjistěte, jak prodávat pro zvýšení loajality zákazníků, a modernizujte dodavatelský řetězec – to vše při zachování ochrany a privátnosti dat zákazníků a zaměstnanců.

Coop Italia
“Dynamics AX is fulfilling our wish to have one system of record, one version of the truth, and a simplified applications portfolio, especially for the corporate office environment. The combination of those things coupled with business intelligence and reporting will yield efficiencies and improve our ordering in the ongoing months—we planned for this; it was part of how we made the decision to go with Microsoft Dynamics AX.”

Mike Tedder, provozní ředitel

Učení z dat pro otevření nových toků příjmů

Existuje obrovské množství dat. Využijte je k porozumění vašim zákazníkům a vylepšení stávajících nabídek – a vytváření nových – abyste se odlišili od konkurence. Získejte široký přehled o tom, co zákazníci říkají o vašich produktech, a reagujte na to inovacemi.

Weka Health Solutions
“Technology such as Kinect and Azure combined with interactive shelves and digital screens helped us overcome some of the barriers that are typically encountered in today’s supermarkets, where cluttered aisles, vertical shelves and limited information are preventing potential interactions between customers, tainting purchase decisions, and blocking the view across the shop floor.”

Gabriele Tubertini, ředitel informačních technologií

Související služby Azure a produkty Microsoftu

Inteligentní funkce Cortany

Inteligentní funkce Cortany

Zjistěte, jak transformovat svoje podnikání pomocí velkého objemu dat a pokročilých analýz

Office 365

Office 365

Práce odkudkoli, kdykoli a na jakémkoli zařízení

IoT Suite

IoT Suite

Zachycení a analýza neprobádaných dat s cílem zlepšit výsledky podniku

Dynamics 365

Dynamics 365

Rozšiřování, rozvoj a kompletní transformace vašeho podnikání

Power BI

Power BI

Přechod od dat k poznatkům během několika minut

Související řešení