Bezahlen Ihres Azure-Abonnements per Überweisung

Dieser Artikel hilft Ihnen, Ihr Azure-Abonnement so einzurichten, dass es per Überweisung bezahlt wird.

Dieser Artikel gilt für Sie, wenn Sie Folgendes sind:

• Ein Kunde mit einer Microsoft-Kundenvereinbarung (Microsoft Customer Agreement, MCA)
• Ein Kunde, der sich über die Azure-Website für Azure registriert hat (für ein Microsoft Online Services-Programmkonto, auch als Konto mit nutzungsbasierter Bezahlung bezeichnet).

Wenn Sie sich über einen Microsoft-Vertreter bei Azure registriert haben, ist Ihre Standardzahlungsmethode bereits auf Überweisung festgelegt, deshalb werden diese Schritte nicht benötigt.

Wenn Sie zur Zahlung per Überweisung wechseln, müssen Sie Ihre Rechnung innerhalb von 30 Tagen nach dem Rechnungsdatum per Überweisung begleichen.

Benutzer mit einer Microsoft-Kundenvereinbarung müssen immer eine Anforderung zur Einrichtung der Zahlung per Überweisung an den Azure-Support übermitteln, um die Zahlung per Überweisung zu aktivieren.

Kunden, die über ein Microsoft Online Services-Programmkonto (nutzungsbasierte Bezahlung) verfügen, können das Azure-Portal verwenden, um die Zahlung per Überweisung anzufordern.

Beantragen der Zahlung per Überweisung

1. Melden Sie sich beim Azure-Portal an.
   • Wenn Sie über ein Abonnement mit nutzungsbasierter Bezahlung verfügen, navigieren Sie zu Abonnements, und wählen Sie dann das Abonnement aus, für das Sie die Überweisung einrichten möchten.
   • Wenn Sie über eine Microsoft-Kundenvereinbarung verfügen, navigieren Sie zu Kostenverwaltung + Abrechnung, und wählen Sie dann Abrechnungsprofile aus. Wählen Sie das Abrechnungsprofil aus, für das Sie die Überweisung einrichten möchten.
2. Wählen Sie im Menü auf der linken Seite die Option Zahlungsmethoden aus.
3. Wählen Sie auf der Seite Zahlungsmethoden die Option Per Überweisung bezahlen aus.
4. Auf der Seite Per Eilüberweisung bezahlen wird eine Meldung mit dem Hinweis angezeigt, dass Sie die Zahlung per Eilüberweisung anstelle der automatischen Zahlung mit Kredit- oder Debitkarte anfordern können. Wählen Sie Weiter aus, um die Überprüfung zu starten.
5. Je nach Genehmigungsstatus geschieht Folgendes:
   • Wenn Sie eine automatische Genehmigung erhalten, wird auf der Seite der Hinweis angezeigt, dass die Zahlung per Überweisung genehmigt worden ist. Geben Sie Ihren Firmennamen ein, und wählen Sie dann Speichern aus.
   • Wenn die Anfrage nicht verarbeitet werden konnte oder Ihnen keine Genehmigung erteilt wurde, müssen Sie die Schritte im nächsten Abschnitt ausführen: Senden einer Anfrage zum Einrichten der Zahlung per Überweisung.
6. Wenn Sie eine Genehmigung erhalten haben, klicken Sie auf der Seite „Zahlungsmethoden“ unter Andere Zahlungsmethoden rechts neben Überweisung auf das Ellipsen-Symbol (…), und wählen Sie dann Als Standard festlegen aus.
   Jetzt ist die Zahlungsmethode „Überweisung“ eingerichtet.

Senden einer Anfrage zum Einrichten der Zahlung per Überweisung

Benutzer*innen in allen Regionen können eine Anfrage in Bezug auf Zahlung per Überweisung an den Support senden. Derzeit kann nur Kund*innen in den USA automatisch genehmigt werden, ihre Zahlungsmethode in „Überweisung“ zu ändern.

Wenn Sie keine automatisch Genehmigung erhalten, können Sie eine Anfrage an den Azure-Support senden, um eine Genehmigung zur Zahlung per Überweisung zu erhalten. Wenn Ihre Anfrage genehmigt wurde, können Sie im Azure-Portal auf die Zahlung per Überweisung umstellen.

1. Melden Sie sich beim Azure-Portal an, um eine Supportanfrage zu senden. Suchen Sie nach Hilfe und Support, und wählen Sie diese Option aus.
   
2. Wählen Sie Neue Supportanfrage aus.
   
3. Wählen Sie als Problemtyp die Option Abrechnung aus. Der Problemtyp ist die Kategorie der Supportanfrage. Wählen Sie das Abonnement aus, für das Sie per Überweisung bezahlen möchten, wählen Sie einen Supportplan aus, und wählen Sie dann Weiter aus.
4. Wählen Sie Zahlungsmethoden verwalten als Problemtyp aus. Der Problemtyp ist die Unterkategorie der Supportanfrage.
5. Wählen Sie als Problemuntertyp die Option Switch to pay by invoice as my default payment method (Meine Standardzahlungsmethode auf „Zahlung per Rechnung“ umstellen) aus.
6. Geben Sie in das Feld Details die folgenden Informationen ein, und klicken Sie dann auf Weiter.
   • Neuer oder vorhandener Kunde:
   • Falls vorhanden, aktuelle Zahlungsmethode:
   • Bestell-ID (für die Option Rechnung anfordern):
   • Live-ID (oder Org-ID) des Kontoverwalters (sollte die Domäne des Unternehmens sein):
   • Commerce Konto-ID¹:
   • Firmenname (wie bei der Mehrwertsteuer oder auf der Website der Regierung registriert):
   • Adresse des Unternehmens (wie unter Mehrwertsteuer oder auf der Website der Regierung registriert):
   • Website des Unternehmens:
   • Land/Region:
   • STEUERNUMMER/UMSATZSTEUERIDENTIFIKATIONSNUMMER:
   • Das Unternehmen wurde am (Jahr) gegründet:
   • Jede frühere Geschäftsbeziehung mit Microsoft:
   • Name der Kontaktperson:
   • Kontakt Telefon:
   • Kontakt E-Mail:
   • Begründung, warum Sie per Überweisung und nicht per Kreditkarte zahlen möchten:
   • Datei hochladen: Hängen Sie rechtliche Unterlagen an, aus denen der Firmenname und die Firmenadresse hervorgehen. Ihre Informationen im Azure-Portal müssen mit den im Rechtsdokument eingetragenen Informationen übereinstimmen. Sie können eines der folgenden Beispiele bereitstellen:
     • Eine von den gesetzlichen Vertretern des Unternehmens unterzeichnete Gründungsurkunde.
     • Alle staatlichen Dokumente, die den Namen und die Adresse des Unternehmens enthalten. Zum Beispiel eine Steuerbescheinigung.
     • Von der Regierung unterzeichnetes und ausgestelltes Formular für die Unternehmenseintragung.
   • Geben Sie für eine Erhöhung der Kernanzahl die folgenden zusätzlichen Informationen an:
     • (Alte Quote) Vorhandene Cores:
     • (Neue Quote) Angeforderte Cores:
     • Spezifische Region & Reihe von Abonnements:
   • Der Firmenname und die Firmenadresse sollten mit den Informationen übereinstimmen, die Sie für das Azure-Konto bereitgestellt haben. Um die Informationen anzuzeigen oder zu aktualisieren, siehe unter Ändern der Profilinformationen Ihres Azure-Kontos.
   • Fügen Sie Ihre Rechnungskontaktinformationen im Azure-Portal hinzu, bevor das Kreditlimit genehmigt werden kann. Die Kontaktdaten müssen mit der Kreditorenbuchhaltung oder der Finanzabteilung des Unternehmens verbunden sein.
7. Überprüfen Sie Ihre Kontaktdaten und Ihre bevorzugte Kontaktmethode, und wählen Sie dann Erstellen aus.

¹ Wenn Sie Ihre Commerce-Konto-ID nicht kennen: dies die GUID-ID, die auf der Seite „Eigenschaften“ für Ihr Abrechnungskonto zu finden ist. So zeigen Sie es im Azure-Portal an:

1. Navigieren Sie zur Azure-Homepage. Suchen Sie nach Cost Management und wählen Sie es aus (nicht Cost Management + Abrechnung). Es ist ein grünes sechseckiges Symbol.
2. Die Übersicht sollte nun angezeigt werden. Wenn im linken Menü keine Eigenschaften angezeigt werden, wählen Sie oben auf der Seite unter „Bereich“ die Option Zu Abrechnungskonto wechseln aus.
3. Wählen Sie im Menü auf der linken Seite die Option Eigenschaften aus. Auf der Eigenschaftenseite sollte Ihre Abrechnungskonto-ID als GUID-ID-Wert angezeigt werden. Dies ist Ihre Commerce-Konto-ID.

Wenn wir aufgrund der Höhe des Guthabens, das Sie benötigen, eine Guthabenprüfung durchführen müssen, wird Ihnen ein Antrag für die Guthabenprüfung zugesendet. Wir könnten Sie bitten, die geprüften Jahresabschlüsse Ihres Unternehmens vorzulegen. Wir verlangen möglicherweise eine Sicherheitskaution oder einen Standby-Akkreditiv, um Ihren Antrag auf Kreditprüfung genehmigen zu können. Wir verlangen dies, wenn Folgendes zutrifft:

• Es werden keine Finanzinformationen bereitgestellt.
• Die Informationen sind nicht überzeugend genug, um die Höhe des geforderten Kreditlimits zu stützen.

Umstellen auf Zahlung per Überweisung nach der Genehmigung

Wenn Sie über ein Microsoft Online Services-Programmkonto (Konto mit nutzungsbasierter Bezahlung) verfügen und Ihnen die Genehmigung zur Zahlung per Überweisung erteilt worden ist, können Sie die Zahlungsmethode im Azure-Portal ändern.

Bei einer Microsoft-Kundenvereinbarung können Sie Ihr Abrechnungsprofil auf „Überweisung“ umstellen.

Umstellen des Azure-Abonnements auf „Überweisung“

Führen Sie die folgenden Schritte aus, um Ihr Azure-Abonnement auf die Zahlung per Überweisung umzustellen. Nachdem Sie auf Zahlung per Überweisung umgestellt haben, können Sie nicht mehr zurück zur Zahlung per Kreditkarte wechseln.

1. Gehen Sie zum Azure-Portal und melden Sie sich als Kontoverwalter an. Suchen Sie nach Kostenverwaltung und Abrechnung, und wählen Sie diese Option aus.
   
2. Wählen Sie das Abonnement aus, für das Sie zur Zahlung per Überweisung wechseln möchten.
3. Wählen Sie die Option Zahlungsmethoden. Wählen Sie auf der Seite Zahlungsmethoden die Option Per Überweisung bezahlen aus.

Umstellen des Abrechnungsprofils auf „Überweisung“

Verwenden Sie die folgenden Schritte, um ein Abrechnungsprofil auf Eilüberweisung umzustellen. Nur die Person, die sich für Azure angemeldet hat, kann die Standardzahlungsmethode eines Abrechnungsprofils ändern.

1. Rufen Sie das Azure-Portal auf, um Ihre Abrechnungsinformationen anzuzeigen. Suchen Sie nach Kostenverwaltung und Abrechnung, und wählen Sie diese Option aus.
2. Wählen Sie im Menü die Option Abrechnungsprofile aus.
   
3. Wählen Sie ein Abrechnungsprofil aus.
4. Wählen Sie im Menü Abrechnungsprofil die Option Zahlungsmethoden aus.
   
5. Wählen Sie unter der Überschrift Weitere Zahlungsmethoden die Auslassungszeichen (...) und dann Als Standard festlegen aus.

Dauer der Bearbeitung von Zahlungen per Überweisung

Zahlungen per Banküberweisung haben je nach Art der Überweisung unterschiedliche Bearbeitungszeiten:

• ACH-Inlandsüberweisungen - Fünf Geschäftstage. Zwei bis drei Tage bis zum Eintreffen, plus zwei Tage bis zur Post.
• Überweisungen (Inland) - Vier Arbeitstage. Zwei Tage bis zum Eintreffen, plus zwei Tage bis zur Post.
• Überweisungen (international) - Sieben Arbeitstage. Fünf Tage bis zum Eintreffen, plus zwei Tage bis zur Post.

Wenn Ihr Konto für die Zahlung per Überweisung genehmigt ist, finden Sie die Anweisungen für die Zahlung auf der Rechnung.

Überprüfen des Zugriffs auf eine Microsoft-Kundenvereinbarung

Überprüfen Sie den Vertragstyp, um zu bestimmen, ob Sie Zugriff auf ein Abrechnungskonto für eine Microsoft-Kundenvereinbarung haben.

1. Wechseln Sie zum Azure-Portal, um zu überprüfen, ob Sie Zugriff auf ein Abrechnungskonto haben. Suchen Sie nach Kostenverwaltung und Abrechnung, und wählen Sie diese Option aus.

   

2. Wenn Sie Zugriff auf genau einen Abrechnungsbereich haben, wählen Sie Eigenschaften im Menü aus. Sie haben Zugriff auf ein Abrechnungskonto, wenn der Typ des Abrechnungskontos Microsoft-Kundenvereinbarung ist.

   

3. Wenn Sie Zugriff auf mehrere Abrechnungsbereiche haben, überprüfen Sie in der Spalte „Abrechnungskonto“ den Typ. Sie haben Zugriff auf ein Abrechnungskonto für eine Microsoft-Kundenvereinbarung, wenn der Abrechnungskontotyp für beliebige der Bereiche Microsoft-Kundenvereinbarung ist.

   

Häufig gestellte Fragen

Warum habe ich eine Anforderung nach einem juristischen Dokument erhalten?

Gelegentlich benötigt Microsoft eine rechtliche Dokumentation, wenn die von Ihnen angegebenen Informationen unvollständig oder nicht überprüfbar sind. Beispiele:

• Namensunterschied zwischen dem Kontonamen und dem Firmenname
• Namensänderung

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Nächste Schritte

• Aktualisieren Sie bei Bedarf im Azure-Portal Ihre Informationen zum Rechnungskontakt.