Vytváření přizpůsobených marketingových řešení téměř v reálném čase

Azure Cosmos DB
Azure Event Hubs
Azure Functions
Azure Machine Learning
Azure Stream Analytics

Nápady na řešení

Tento článek je myšlenkou řešení. Pokud chcete, abychom obsah rozšířili o další informace, jako jsou potenciální případy použití, alternativní služby, aspekty implementace nebo pokyny k cenám, dejte nám vědět tím, že nám poskytnete zpětnou vazbu k GitHubu.

Tato architektura ukazuje, jak vytvořit řešení pro přizpůsobení nabídek pomocí Azure Functions, Azure Machine Učení a Azure Stream Analytics.

Architektura

Architecture diagram: personalizing offers with machine learning and near real time analytics.

Stáhněte si soubor aplikace Visio s touto architekturou.

Tok dat

  • Event Hubs ingestuje nezpracovaná data technologie Click Stream ze služby Azure Functions a předává je do Stream Analytics.
  • Azure Stream Analytics agreguje kliknutí téměř v reálném čase podle produktů, nabídek a uživatelů. Zapisuje do služby Azure Cosmos DB a také archivuje nezpracovaná data streamu kliknutí do služby Azure Storage.
  • Azure Cosmos DB ukládá agregovaná data kliknutí podle uživatele, produktu a nabízí informace o profilu uživatele.
  • Azure Storage ukládá archivovaná nezpracovaná data technologie Klikni a stream z Stream Analytics.
  • Azure Functions přebírá data clickstreamu uživatelů z webů a čte existující historii uživatelů ze služby Azure Cosmos DB. Tato data se potom využijí k získání hodnocení vztahů mezi produkty zpracováním ve webové službě Machine Learning nebo se využitím společně s daty o úplném spuštění ve službě Azure Cache for Redis. Hodnocení vztahů mezi produkty slouží spolu s logikou individuálních nabídek k určení nejrelevantnější nabídky pro konkrétního uživatele.
  • Azure Machine Učení pomáhá navrhovat, testovat, zprovoznit a spravovat řešení prediktivní analýzy v cloudu.
  • Azure Cache for Redis ukládá předem vypočítané skóre spřažení produktů s studeným startem pro uživatele bez historie.
  • Power BI umožňuje vizualizaci dat aktivit uživatelů a nabídek prezentovaných čtením dat ze služby Azure Cosmos DB.

Součásti

Podrobnosti scénáře

Individuální marketing je nepostradatelný pro budování loajality zákazníků a zachování ziskovosti. Oslovení zákazníků a jejich zapojení je těžší než kdy dřív a obecné nabídky jsou snadno přehlédnutelné nebo ignorované. Současné marketingové systémy nedokáží využít data, která můžou pomoci tento problém vyřešit.

Obchodníci, kteří používají inteligentní systémy a analyzují obrovská množství dat, můžou každému zákazníkovi dodávat vysoce relevantní a přizpůsobené nabídky a díky tomu omezit nežádoucí nabídky a posílit zapojení zákazníků. Například maloobchodní prodejci můžou poskytovat nabídky a obsah na základě jedinečných zájmů, preferencí a spřažení produktů každého zákazníka a umístit produkty před ty, kteří si je budou pravděpodobně kupovat.

Tato architektura ukazuje, jak vytvořit řešení pro přizpůsobení nabídek pomocí Azure Functions, Azure Machine Učení a Azure Stream Analytics.

Potenciální případy použití

Přizpůsobením nabídek zajistíte individuální prostředí pro aktuální a budoucí zákazníky, zvýšíte zapojení a zlepšíte převod zákazníků, hodnotu životnosti a uchovávání.

Toto řešení je ideální pro maloobchodní a marketingové odvětví.

Další kroky

Projděte si dokumentaci k produktu:

Vyzkoušejte studijní program:

Přečtěte si další články o Centru architektury Azure: